
Для предпринимателей Ишима 12 мая прошел обучающий семинар «CRM системы – как выбрать и как внедрить». Спикером семинара, по приглашению Представительства Инвестиционного агентства в г. Ишиме, выступил Дмитрий Шехматов, генеральный директор компании «ВЕСКО КОНСАЛТ».
Дмитрий подробно, от «А» до «Я», рассказал о том, как работает система, виды, цены и необходимость внедрения в свою деятельность данной программы, насколько это облегчит и повысит эффективность работы с клиентами, поставщиками и персоналом предприятия. Спикер пояснил, что CRM системы – это класс систем автоматизации, которые позволяют управлять взаимодействием с потребителями, позволяют находить и удерживать клиентов, развиваться самой компании. Причем использование этого программного обеспечения не зависит от масштабности предприятия. Цель применения CRM-ки заключается в управлении и систематизации информации о клиенте. Предприниматели получили квалифицированные ответы на все вопросы.
Встреча прошла плодотворно, участникам семинара поняли, что сегодня CRM система – первая необходимость для любого бизнеса. Преимущества очевидны: увеличение показателей продаж, (объема продаж, эффективности), снижение стоимости привлечения клиентов, влияние на управляемость и культуру работы организации.
По информации представительства Инвестиционного агентства в г. Ишиме